Marcar Teleconsulta Online: Como Fazer
Nos últimos anos, a Teleconsulta Online tem se tornado uma alternativa cada vez mais popular para as consultas médicas. Especialmente após os desafios impostos pela pandemia de COVID-19, muitos clientes/doentes e profissionais de saúde adotaram esta modalidade de atendimento não presencial. Marcar uma Teleconsulta Online pode ser uma maneira conveniente e eficaz de receber uma avaliação médica sem sair de casa. Neste artigo, pretendemos abordar a forma habitual de marcar uma Teleconsulta Online e como otimizar o processo para garantir uma consulta/atendimento de qualidade.
O Que é a Teleconsulta Online?
A Teleconsulta é uma metodologia de consulta médica em que o cliente estabelece um contacto com um profissional de saúde por meio de videochamada ou chamadas de áudio. Esta modalidade de consulta permite que os clientes obtenham orientações médicas, diagnósticos perante os sintomas apresentados, prescrições eletrônicas de medicação ou até mesmo recomendações para a realização de exames complementares de diagnostico, sem a necessidade de se deslocar presencialmente a um consultório.
Vantagens da Teleconsulta Online
Antes de falarmos de como se marca habitualmente uma Teleconsulta, vamos perceber quais as suas principais vantagens:
- Simplicidade: Não é necessário ter que se deslocar presencialmente a um consultório, enfrentando muitas das vezes as filas de transito das grandes cidades. Consegue falar com o seu médico no conforto da sua casa.
- Universalidade: A Teleconsulta Online, elimina barreiras geográficas, permite aos clientes poderem falar com um médico mesmo que esteja distante (noutro país ou em outra cidade).
- Segurança: Em alturas de maior circulação de vírus respiratórios a Teleconsulta Online pode ser uma barreira preventiva a sua propagação, sobretudo em clientes, com doença crónica instalada.
- Economia de tempo e dinheiro: Evitar deslocações economiza tempo e dinheiro.
Dado que já entendemos as principais vantagens da utilização da Teleconsulta Online, vamos ver como se procede a marcação de uma Teleconsulta Online.
Passos para Marcar uma Teleconsulta
- Escolher um Profissional de Saúde ou uma Teleconsulta Urgente: O primeiro passo é escolher um médico ou uma Teleconsulta online urgente. A principal diferença é que numa Teleconsulta Urgente a consulta é realizada por um profissional que se encontra disponível para o atendimento.
- Agendar a Consulta: Escolha o horário mais conveniente para o seu atendimento, preenchendo com os seus dados, necessários a confirmação da respectiva reserva de atendimento médico.
- Preparação para a Teleconsulta: Deve certificar-se que tem uma ligação a internet estável, estar numa área tranquila, para que a comunicação se torne eficaz. Caso tenha algum exame médico, que necessite de avaliação na consulta deverá ter na sua posse aquando do início da mesma.
- Realize a Consulta: No dia e horário agendados, através do link recebido aceda a sala da sua consulta.
- Receba Orientações e Tratamento: Após a consulta, o médico poderá fornecer informações/orientações, fazer um diagnóstico e prescrever um tratamento, se necessário. Certifique-se que compreende todas as indicações antes do médico encerrar o atendimento.
- Pagamento e Documentação: As informações de pagamento e documentação relativa a consulta é encaminhada por e-mail.
A Teleconsulta disponibiliza uma maneira mais facilitadora, conveniente e eficaz de receber o seu atendimento médico.
